Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego MagTool.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem MagTool.pl, składania zamówień na produkty, realizację zamówień, zasady odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacyjną.

  2. Właścicielem oraz Administratorem sklepu internetowego MagTool.pl jest marka MagTool™.

  3. Kontakt ze Sklepem odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: MagTool@kontakt.pl.

  4. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

§ 2. Definicje

  1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem MagTool.pl.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Produkt – fabrycznie nowa rzecz ruchoma dostępna w Sklepie (w szczególności magnetyczne maty warsztatowe), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

  5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sklepem za pośrednictwem serwisu MagTool.pl.

§ 3. Składanie i Realizacja Zamówień

  1. Ceny wszystkich Produktów w Sklepie są cenami brutto podanymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki (w tym VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

  2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza na stronie Sklepu.

  3. W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru Produktu, wybiera metodę płatności i dostawy oraz podaje dane niezbędne do wysyłki.

  4. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep (wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta).

§ 4. Płatności i Dostawa

  1. Sklep udostępnia następujące metody płatności online:

    • Szybkie przelewy internetowe i płatności kartą za pośrednictwem zintegrowanych operatorów płatności.

    • Płatności mobilne (np. BLIK).

  2. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych (np. InPost).

  3. Czas realizacji zamówienia składa się z czasu kompletowania przesyłki oraz czasu dostawy przez przewoźnika. Dokładny czas dostawy jest podawany przy składaniu zamówienia.

§ 5. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

  1. Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą (Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.

  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem na adres e-mail: MagTool@kontakt.pl.

  3. Zwracany Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.

  4. Sklep dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, w terminie do 10 dni roboczych od dnia otrzymania i zweryfikowania zwracanego Produktu.

  5. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu pokrywa Kupujący.

§ 6. Reklamacje i Zgodność Towaru z Umową

  1. Sklep ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową i wolny od wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady lub uszkodzenia Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację, wysyłając opis wady wraz ze zdjęciami/filmem na adres: MagTool@kontakt.pl.

  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu (wymiana na nowy produkt, naprawa lub zwrot środków).

§ 7. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji

  1. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. za pośrednictwem Miejskich/Powiatowych Rzeczników Konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej).

  2. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 8. Postanowienia Końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu składane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności lub dostawy). Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.